このプライバシーポリシーは、takekapp1990（以下「当社」といいます。）が提供するアプリケーションサービス「絶対幸せ日記」（以下「本アプリ」といいます。）における利用者情報の取扱いを定めるものです。本アプリを利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます。）に適用されます。
ユーザーは、本アプリを利用する前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。ユーザーは、本アプリを利用した時点で、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
当社は、本アプリの利用状況、端末情報、OS情報、広告識別子、クラッシュ情報、ログ情報その他本アプリの運営・改善に必要な情報を自動的に取得する場合があります。
当社は、ユーザーがお問い合わせを行う場合、メールアドレスその他お問い合わせ対応に必要な情報を取得することがあります。また、ユーザーが本アプリ内で記録・設定・送信した日記データ、気分記録、設定情報、購入情報その他本アプリの機能利用に伴う情報を取得または保存することがあります。
ユーザーがGoogleログインまたはAppleログインを利用する場合、当社は、認証に必要な識別子、表示名、メールアドレスその他認証提供事業者から提供される情報のうち、ユーザーが認可した範囲の情報を取得する場合があります。
当社は、ログイン機能によって、ユーザーの記録データ、設定情報その他本アプリ上のデータをユーザーのサインイン状態に紐づけて保存し、データの保全、引き継ぎ、複数端末での利用補助その他本アプリの提供に必要な範囲で利用します。
AIキャラクターチャットは、ユーザーがアプリ内の説明を確認して明示的に同意し、Firebase Authenticationを利用したGoogleログインまたはAppleログインを行った場合に利用できます。本アプリのその他の機能は、原則としてログインしなくても利用できます。
AIの返信生成と安全分類のため、ユーザーが入力したメッセージ、直近の会話文脈、会話の要約、会話で覚えるよう依頼した好み・注意事項、ニックネームを、当社のサーバーを通じてGoogle LLCのAIサービスであるGoogle Cloud Vertex AIへ送信します。最近の日記やプロフィール情報は、ユーザーがアプリ内で参照設定を有効にした場合に限り、返信に必要な範囲で送信します。
通常の会話履歴、会話セッション、要約、会話上の好み・注意事項は、保護された端末ローカル領域に保存されます。通常の生のチャット本文は、本アプリのFirestoreデータベースには保存しません。ただし、返信生成等のAI処理のため、チャット本文を含む上記情報は端末外へ送信されます。
当社のサーバーでは、Firebase UIDに紐づけて、AIチャットへの同意状態、同意したポリシー等のバージョン、日次利用回数および購読状態の確認に必要な情報を保存または処理します。
ユーザーがAIの返信を通報した場合に限り、Firebase UID、通報対象のAI返信、選択した通報理由、キャラクターID、言語、プラットフォーム、対応ステータスおよびタイムスタンプをFirestoreに保存します。通報したユーザー自身のメッセージや周辺の会話全体は、通報データに含めません。
生のチャット本文をGoogle Analytics for Firebase、Firebase Crashlyticsまたは広告ターゲティング用データに追加せず、当社のサーバーログにも記録しません。
本アプリでは、広告配信ツールとしてAdMob（Google LLC）を利用しており、AdMobがユーザー情報を自動取得する場合があります。取得される情報、利用目的、第三者提供等については、以下のプライバシーポリシー等をご確認ください。
Google 広告に関するポリシー
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
本アプリでは、サービス改善および不具合調査のため、Firebase、Google Analytics for Firebase、Firebase Crashlytics 等のGoogle提供サービスを利用する場合があります。これらのサービスが取得する情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
本アプリでは、アプリ内購入処理、購入状態の管理およびAIチャットで利用できる購読状態の確認のためにRevenueCatを利用しています。RevenueCatは、購入履歴その他サービス提供に必要な情報を収集・処理する場合があります。
RevenueCat プライバシーポリシー
https://www.revenuecat.com/privacy
本アプリでは、GoogleログインおよびAppleログインを提供するために、各認証提供事業者のサービスを利用します。各事業者による情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
本アプリでは、AIの返信生成と安全分類のためにGoogle Cloud Vertex AI（Google LLC）を利用します。送信する情報は、上記「4. AIキャラクターチャットに関する情報」のとおりです。
Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
当社は、取得した情報を、以下の目的のために利用します。
当社は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、個人情報をユーザーの同意なく第三者に提供しません。ただし、本アプリの提供に必要な範囲で、外部サービス事業者に情報処理を委託することがあります。当社は、ユーザーデータを取り扱う委託先に対し、本ポリシーおよび適用される要件と同等の保護を求めます。
ユーザーがGoogleログインまたはAppleログインを利用した場合、本アプリ上の一部データは、当社または当社が利用する委託先の管理するサーバーまたはクラウド環境に保存されることがあります。
ログインを利用しない場合、保存データの一部または全部は端末内のみに保存され、アプリの削除、端末変更、端末故障その他の事由により失われる場合があります。
AIチャットの通常の会話データは、上記のとおり保護された端末ローカル領域に保存されます。AI処理のためにGoogle Cloud Vertex AIへ送信される情報、サーバーでFirebase UIDに紐づけて管理する情報、およびユーザーが通報した場合の通報データは、それぞれ本ポリシー記載の目的に必要な範囲で処理されます。
当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存します。情報の種類ごとの保存期間を一律の日数では定めていません。法令上保存義務がある情報、紛争対応、不正利用防止その他正当な理由により保持が必要な情報は、その目的に必要な範囲と期間に限って保持する場合があります。
アプリ内のアカウント削除機能または当社ウェブサイトから削除を依頼した場合、当社は、Firebase Authenticationのユーザー、当社サーバー上の個人データ、暗号化バックアップ、AIチャットの同意情報、日次利用回数、購読確認キャッシュおよびAI返信の通報データを削除します。詳しい手順はアカウントと関連データの削除をご確認ください。
アカウントを削除しても、端末内に保存された日記、気分記録、通常のAI会話履歴その他のローカルデータは削除されません。これらを削除するには、アプリ内の各削除機能を利用するか、アプリを端末から削除してください。また、Apple App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションは自動的に解約されません。継続課金を止めるには、各ストアで別途解約してください。
当社は、取得した情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、合理的な範囲で必要かつ適切な措置を講じます。
AIの返信には、誤り、不正確な内容または不適切な内容が含まれる場合があります。AIキャラクターチャットは、医療行為、医師その他専門家による診断・治療、または救急サービスの代替ではありません。健康や安全に関する判断はAIの返信だけに依存せず、必要に応じて医療機関、専門家または地域の緊急窓口へご相談ください。
AIキャラクターチャットは、アプリ内で18歳以上であることを確認したユーザーのみ利用できます。当社は、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することを意図していません。保護者の方が、13歳未満の児童が個人情報を提供したことに気づいた場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更できるものとします。変更後の内容は、本アプリ上または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いします。
takekapp1990@gmail.com